プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当霊園は、お客様が火葬のご予約やお問い合わせをする際に、以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• ペットに関する情報（種類、名前、体重など）
• その他、お問い合わせフォームやLINE等を通じて提供された情報

3. 個人情報の利用目的

当霊園が個人情報を利用する目的は、以下の通りです。

• ペット火葬、葬儀、納骨、埋葬等のサービス提供および運営のため
• お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• お迎え返骨や、必要書類等の送付のため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

4. 個人情報の第三者提供

当霊園は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

5. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関して、詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

6. スパム保護について（reCAPTCHA）

当サイトでは、インターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、Google Inc.（グーグル）が提供している reCAPTCHA サービスを採用しています。
このサービスは投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するもので、GoogleはIPアドレスの取得を含むその他のデータをこのサービスのために収集します。またこの目的のため、入力されたデータはGoogleによって利用されます。
Googleプライバシーポリシーの詳細についてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。